Odpowiedź eksperta
Jeżeli po zalogowaniu się na swoim internetowym koncie bankowym widzisz, że nie ma na nim pieniędzy, ale jest tam seria przelewów na nieznane ci konta, lub gdy otrzymujesz SMS o dokonaniu płatności twoją kartą, chociaż masz ją cały czas w swoim portfelu – może to oznaczać, że ktoś dokonał tzw. nieautoryzowanej transakcji. Formalnie w większości tych przypadków pieniądze powinny wrócić na twoje konto nie później niż kolejnego dnia roboczego od zgłoszenia tego faktu do banku. W praktyce część banków wciąż w tym względzie nie przestrzega prawa.